Prekių garantijos ir grąžinimas

Pinigų grąžinimo garantija

Pinigu grazinimo garantija

Garantuojame, kad tuo atveju, jeigu gavote netinkamos kokybės prekę arba ne tą prekę, kurią užsisakėte, tuomet grąžinsime už ją sumokėtus pinigus arba ištaisysime įvykusį nesusipratimą, atsiųsdami kokybišką prekę.

Geriausios kokybės garantija

Garantuojame greitą ir profesionalų aptarnavimą. Galimus nesklandumus sprendžiame kaip įmanoma greičiau ir apie priimtus sprendimus iškart informuojame klientą.

Prekių grąžinimas

Gavę siuntinį, atidžiai jį apžiūrėkite. Jei pastebėjote, kad prekė sugadinta, pažeista ir norite ją grąžinti, prašome susisiekti su mumis šiame tinklalapyje nurodytais kontaktais, pateikiant informaciją apie:

  • įsigytą prekę;
  • prekės užsakymo numerį;
  • grąžinimo priežastį.

Prekę galite grąžinti šiais atvejais:

  • jeigu gavote ne tokią prekę, kurią užsisakėte;
  • jeigu gavote nekokybišką prekę (pažeista pakuotė, prekė neatitiko savo aprašymo);
  • kitais įstatymo numatytais atvejais.

Kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė (pvz.: pažeista pakuotė) arba gavote ne tą prekę, kurią užsisakėte, mes įsipareigojame savo lėšomis pasirinktinai pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus.

Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis Civilinio kodekso 6.363 straipsnyje nustatytais atvejais ir sąlygomis.

Tinkamos kokybės prekės vadovaujantis Civilinio kodekso 6.362 straipsnyje nustatytais atvejais ir sąlygomis. Šiuo atveju prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Grąžinamas daiktas privalo būti pilnai sukomplektuotas. Už pilną daikto sukomplektavimą ir supakavimą atsako pirkėjas. Jeigu daiktas nėra pilnai sukomplektuotas ir tinkamai supakuotas, mes daikto grąžinimui nepriimame.

Jeigu prekė yra grąžinama siuntėjui, pirkėjui jos nepriėmus iš vežėjo  – už jos pakartotinį atsiuntimą turi susimokėti pirkėjas. Jeigu prekės nebereikalingos pirkėjui, grąžinama suma yra tik už produktą (už siuntimo išlaidas pinigai negrąžinami).

Dėl prekės grąžinimo, apkeitimo ar kitų iškilusių klausimų, kreipkitės šiame tinklalapyje nurodytais kontaktais.